甲方(委托方):_
統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:
法定代表人:
住所地:
聯(lián)系電話:_
乙方(服務(wù)方):_
統(tǒng)一社會信用代碼:
法定代表人:
住所地:
聯(lián)系電話:_
鑒于甲方委托乙方為甲方在電子商務(wù)平臺上的店鋪提供運營服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同信守。
第一條 服務(wù)內(nèi)容與期限
1.1 乙方為甲方提供在【 】平臺(如淘寶、天貓、京東、拼多多等)開設(shè)并認證的店鋪(店鋪ID或鏈接:_)提供全方位的電子商務(wù)運營服務(wù),具體服務(wù)項目包括但不限于:店鋪日常運營與維護、商品上架與優(yōu)化、營銷活動策劃與執(zhí)行、推廣投放(直通車、鉆展、信息流等)、視覺設(shè)計(詳情頁、主圖、海報等)、客戶服務(wù)與售后支持、數(shù)據(jù)分析與報告等。
1.2 服務(wù)期限自年月日至年月日止,共計_個月。合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。
第二條 服務(wù)費用與結(jié)算
2.1 服務(wù)費用采用以下第【 】種方式計算:
(1)基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售傭金:每月基礎(chǔ)服務(wù)費為人民幣元;銷售傭金按甲方店鋪通過乙方運營服務(wù)所產(chǎn)生的實際成交額(扣除退貨退款后)的%計提。
(2)純銷售傭金:不設(shè)基礎(chǔ)服務(wù)費,銷售傭金按甲方店鋪通過乙方運營服務(wù)所產(chǎn)生的實際成交額(扣除退貨退款后)的%計提。
(3)固定服務(wù)費:每月/季度固定服務(wù)費為人民幣元,不設(shè)銷售傭金。
2.2 結(jié)算周期:按月結(jié)算。每月【 】日前,乙方提供上月運營數(shù)據(jù)報表及費用結(jié)算單,經(jīng)甲方確認無誤后,甲方在【 】個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。乙方在收款后應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。
2.3 甲方指定收款賬戶信息:
開戶名:_
開戶行:
銀行賬號:_
第三條 甲方權(quán)利義務(wù)
3.1 甲方保證對其委托經(jīng)營的商品或服務(wù)擁有合法、完整的知識產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營授權(quán),產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及平臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對因此產(chǎn)生的任何法律糾紛承擔(dān)全部責(zé)任。
3.2 甲方應(yīng)及時向乙方提供商品信息、庫存數(shù)據(jù)、營銷資源(如優(yōu)惠券、樣品)等運營所需資料,并確保其真實、準(zhǔn)確、完整。
3.3 甲方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用。
3.4 甲方有權(quán)定期聽取乙方的運營匯報,并對乙方的服務(wù)提出合理建議與要求。
3.5 未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
第四條 乙方權(quán)利義務(wù)
4.1 乙方應(yīng)組建專業(yè)團隊,勤勉盡責(zé)地為甲方提供本合同約定的運營服務(wù),努力提升店鋪銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率及品牌影響力等指標(biāo)。
4.2 乙方應(yīng)定期(每月/每季度)向甲方提供運營數(shù)據(jù)分析報告,并就運營策略與甲方進行溝通。
4.3 乙方在運營過程中應(yīng)嚴格遵守電商平臺規(guī)則及國家法律法規(guī),不得實施任何刷單、虛假交易等違規(guī)行為。
4.4 乙方應(yīng)對運營過程中知悉的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、商品成本等)予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露或用于本合同目的之外的用途。
4.5 乙方保證其服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。
第五條 知識產(chǎn)權(quán)
5.1 甲方店鋪內(nèi)商品本身相關(guān)的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。
5.2 乙方為履行本合同而創(chuàng)作的文案、設(shè)計圖、短視頻等作品(以下簡稱“運營作品”)的著作權(quán),雙方約定歸【 】方所有。若約定歸乙方所有,則甲方在本合同期內(nèi)及店鋪持續(xù)經(jīng)營期間享有免費的、不可撤銷的使用權(quán)。
5.3 未經(jīng)權(quán)利方書面許可,任何一方不得將上述知識產(chǎn)權(quán)用于本合同約定以外的用途。
第六條 合同終止
6.1 合同期滿,本合同自然終止。
6.2 任何一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面通知后在【 】日內(nèi)仍未改正的,守約方有權(quán)單方解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
6.3 因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府行為、平臺政策巨變等)導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第七條 違約責(zé)任
7.1 若甲方逾期支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。
7.2 若因乙方重大過失或違規(guī)操作(如違反平臺規(guī)則導(dǎo)致店鋪被處罰)給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額不超過甲方已支付的服務(wù)費用總額。
7.3 任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)賠償給對方造成的全部損失。
第八條 免責(zé)條款
8.1 因電商平臺系統(tǒng)維護、故障、政策調(diào)整,或不可抗力因素導(dǎo)致的店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)波動、服務(wù)中斷等,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助采取補救措施。
8.2 因甲方提供的商品質(zhì)量、資質(zhì)、物流等問題引發(fā)的客戶投訴、平臺處罰及經(jīng)濟損失,由甲方自行承擔(dān)。
第九條 爭議解決
因履行本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方住所地人民法院提起訴訟。
第十條 其他
10.1 本合同一式【 】份,甲乙雙方各執(zhí)【 】份,具有同等法律效力。
10.2 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
10.3 本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
10.4 通知與送達:本合同履行過程中,往來通知應(yīng)以書面形式(包括電子郵件、平臺站內(nèi)信)送達以下地址。一方變更地址的,應(yīng)及時書面通知對方,否則按原地址發(fā)出的通知視為有效送達。
甲方送達地址:_ 聯(lián)系人: 郵箱:
乙方送達地址: 聯(lián)系人: 郵箱:_
(以下無正文)
甲方(蓋章):
法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:
日期:_年月_日
乙方(蓋章):
法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:
日期:_年月_日